Meklējam komandas biedru Reģistratūrā zvanu centrā
Klientu un pacientu reģistratoru
(1 amata vieta uz NENOTEIKTU laiku uz pilnu slodzi)
(profesijas klasifikatora kods 3344 02)
Prasības:
- Vidējā izglītība, vēlams papildizglītības sertifikāts pacientu datu apstrādē.
- Darba pieredze klientu klātienes un/vai telefoniskā apkalpošanā vismaz 1 gads pēdējo 5 gadu laikā (priekšroka pretendentiem, kuri strādā/ strādājuši par klientu un pacientu reģistratoiem ārstniecības iestādē).
- Labas datorprasmes un spēja ātri apgūt jaunas programmas (priekšroka pretendentiem, kuri strādā/ strādājuši ar programmu “Smart medical”).
- Teicamas komunikāciju prasmes.
- Augsta stresa noturība.
- Valsts valodas prasme augstākajā līmenī, labas krievu sarunvalodas prasmes un vēlamas angļu sarunvalodas prasmes.
- Spēja pastāvīgi un racionāli organizēt savu darbu.
- Spēja veidot un uzturēt efektīvu saziņu ar kolēģiem, iesaistīties komandas darbā.
Piedāvājam:
- Darba vietu Jelgavas pilsētas centrā un summēto darba laiku saskaņā ar slīdošo grafiku.
- Mēnešalgu no 800 līdz 1050 euro par pilnu slodzi (atkarībā no profesionālās pieredzes).
- Sociālās garantijas, piemaksas, prēmijas un naudas balvas atbilstoši iestādes darba samaksas nolikumam.
- Veselības apdrošināšanu pēc 1 nostrādāta gada.
- Apmaksātas mācības kvalifikācijas paaugstināšanai pēc aktualitātes.
- Vērtīgu pieredzi sakārtotā un uz attīstību vērstā darba vidē.
- Profesionālus un atsaucīgus kolēģus.
Svarīgākie pienākumi:
- Pieņemt klientu un pacientu zvanus.
- Reģistrēt klientus un pacientus, sniedzot tiem nepieciešamo informāciju mutiski, rakstiski, telefoniski un elektroniski atbilstoši noteiktajām prasībām.
- Aktīvi pārdot klientiem un pacientiem poliklīnikas maksas pakalpojumus.
- Reģistrēt informāciju par pacientu “Smart medical” Informācijas sistēmā, medicīniskajā un norēķinu dokumentācijā atbilstoši noteiktajām prasībām.
- Nodrošināt efektīvu informācijas apriti, kas saistīta ar klientu reģistrāciju.
- Sniegt nepieciešamo informāciju poliklīnikas klientiem un pacientiem.
- Pierakstu izmaiņu gadījumā “Smart medical” Informācijas sistēmā, veikt poliklīnikas klientu un pacientu atzvanu un pierakstu optimizāciju.
Lai pieteiktos vakancei, lūdzam sūtīt CV un pieteikuma vēstuli uz e-pastu [email protected], norādot amata nosaukumu, līdz 25.08.2023.
Informējam, ka sazināsimies tikai ar tiem pretendentiem, kuri tiks izvirzīti darba intervijai. Par personāla atlases rezultātiem informēsim visus pretendentus, kuri būs pieteikušies personāla atlasei, uz viņu norādītajiem e-pastiem.
Informācija par personas datu apstrādi SIA “Jelgavas poliklīnika” atrodama mājas lapā: https://jp.lv/privatuma-politika-darbinieki